Chính Sách Bảo Mật của e2biet

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

e2biet (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") là dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại tên miền e2biet.cam và mọi ứng dụng liên quan do e2biet vận hành.

Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của e2biet. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, chúng tôi khuyến nghị bạn không sử dụng dịch vụ của e2biet. Chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng nền tảng này.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

e2biet thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, đảm bảo quyền truy cập an toàn vào nền tảng e2biet.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền về tài khoản ngân hàng, ví điện tử của bạn một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 và giải quyết các khiếu nại liên quan đến tài khoản.
• Gửi thông báo về các khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt dành riêng cho thành viên e2biet (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Hỗ trợ các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và kiểm soát hoạt động cá cược.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa trải nghiệm người chơi.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

e2biet không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) để thực hiện giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Trong phạm vi tối thiểu cần thiết để vận hành các trò chơi Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và các sảnh trò chơi khác trên nền tảng e2biet.
• Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo đúng yêu cầu pháp lý.

Tất cả các bên thứ ba được chia sẻ thông tin đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với e2biet và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được xác định cụ thể.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

e2biet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên truy cập, giúp bạn không cần đăng nhập lại nhiều lần.
• Cookie ưu tiên: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng e2biet.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

e2biet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm mục đích giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền.

Sau khi kết thúc thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của e2biet.

Bảo Mật Kỹ Thuật

e2biet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán một chiều — ngay cả nhân viên e2biet cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Giới hạn quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗ hổng kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

e2biet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực (ít nhất 7 ngày trước).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng e2biet để đảm bảo người chơi được thông tin đầy đủ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.